eGG董事总经理梁思敏

眼镜店eGG以客人可自由试戴、最快可1小时取眼镜等购物体验作招徕。如此一来，品牌换来较多冲动性购买（Impulse Buying）客人，以及较短的重复购买期，自我定位为眼镜界的“快时尚”（Fast Fashion）品牌。品牌为加强消费者体验，今年更跳出眼镜框，涉足VR（Virtual Reality，虚拟实境）业务，售卖VR头盔、VR盒子、360相机等。

eGG董事总经理梁思敏说：“作为VR门外汉，我们的强项是懂得从一般消费者的角度看待它，拣选一些适合大众客人的产品，让它们更加亲民和容易接触到。”

eGG出售的眼镜一向是挂上自家品牌，但这次攻入VR产品市场，却只扮演零售商角色。eGG董事总经理梁思敏解释：“眼镜才是我们本业，若我们贸贸然去找厂家代工，生产挂上eGG品牌名的自家VR产品，未必获消费者欣赏，毕竟科技产品背后涉及大量的科技研发，无论如何我们都不会做得好过正宗的VR公司。”

较高价产品 未受家庭客青睐

eGG今年7月开始推VR产品“试水”，梁思敏坦言，商场寸金尺土，难以在现有的20多间eGG店内加入太多VR产品，故选择另辟战场，以商场期间限定店（pop-up store）推广VR业务，“要让消费者知道eGG除了眼镜外还有VR产品，期间限定店是一个很好的媒介，因为接触的客群较广，位置也较我们的门店佳。”

7月至今试过3家VR期间限定店，分别是位于屯门市广场、荃湾荃新天地、尖沙咀The ONE，其中尖沙咀店租约至31日。梁思敏指：“屯门和荃湾较多家庭客，尖沙咀则有较多游客和年轻一代试玩，两者销情不同。”

位于The ONE的eGG期间限定店，设有多款VR游戏及VR装置，客人以EPS在商场内消费满一定金额，凭存根可于消费当日起计3天内免费试玩。

适逢暑假，在屯门及荃湾试玩者较多是儿童，VR电影、游戏相关产品较受欢迎，较贵价的产品销情稍逊。尖沙咀则相反，较贵价产品如搭配个人电脑的VR装置及360相机较受欢迎，店内亦有由同集团的眼镜88和时间廊售卖的智能眼镜和智能手表。

铜锣湾“eGG TART”潮玩科技

期间限定店既是VR业务战线，太阳眼镜亦会透过期间限定店推广。梁思敏指：“普通眼镜需要验光配镜服务，这些服务其实不太适合透过期间限定店来提供，因为普通眼镜讲求一个长久的服务，客人都需要知道一旦眼镜螺丝松了或者想调校一下眼镜，可以到哪儿寻找帮助。所以一个固定的位置，对眼镜店而言十分重要。”

 “而太阳眼镜则是时尚产品，所需的售后服务较少，只要在适合的季节觅得理想的位置开期间限定店，就不愁生意。”

品牌亦同时间物色地方开店拓展VR业务，首间“eGG TART”就在本月中于铜锣湾开幕。梁思敏指，“TART”是“Technology”和“Art”的结合，故新店除了继续售卖眼镜，亦会提供VR产品及强化消费者体验，例如店内设有360相机“selfie booth”，让消费者体验360相机的拍摄效果，方便推广。

联合小甜谷 边吃边等眼镜

在香港拥有20多间眼镜店的eGG今年内先后开设两间全新概念店，“eGG TART”是其中之一。

9月开始又跟由艺人谷祖琳创立的甜品店“小甜谷”合作，在旺角朗豪坊的eGG门店内开设“小甜谷”。“我们有店内装配眼镜服务，客人可1小时内取眼镜。过往客人在这1小时内会去附近逛街或吃东西打发时间，所以我们想到，如果这些客人打发时间的节目都由我们在店内提供，客人就会更感便利。”

梁思敏断言，类似的合作和消费体验未来仍会继续，“每个消费者都会有自己相信的牌子，所以我们会找寻一些客人喜欢的牌子，在eGG眼镜店内跟我们进行一些crossover，加强跟客人的互动和消费者体验。”